График приема граждан

Прием граждан

Личный прием граждан председателем Совета осуществляется на основании графика личного приема граждан.

Личный прием ведется по адресу: город Киселевск, улица Ленина, дом 30.

Прием ведется каждый первый вторник месяца с 14.00 до 16.00.

Запись граждан на личный прием к председателю Совета осуществляется сотрудниками отдела на основании графика личного приема граждан с учетом содержания обращения гражданина и подведомственности разрешения поставленных вопросов.

Сотрудник отдела вправе уточнить мотивы обращения и существо вопроса, а также ознакомиться с документами, подтверждающими обоснованность просьбы гражданина.

Гражданам могут даваться устные разъяснения по интересующих их вопросов, порядке обращения, компетенции Совета, порядке получения информации об итогах рассмотрения письменных обращений.

По наиболее сложным вопросам, предполагаемым для рассмотрения на личном приеме, от граждан могут предварительно приниматься письменные обращения.

В случае отсутствия в день приема председателя Совета прием заявителей может осуществлять уполномоченное им на то лицо.

Личный прием граждан осуществляется в порядке очередности по мере прибытия и регистрации заявителей, в том числе с учетом предварительной записи.

Согласно п. 2 ст. 13 Федерального закона "О порядке рассмотрения обращений граждан РФ", при личном приеме гражданин предъявляет документ, удостоверяющий его личность.

В целях обеспечения равного доступа граждан к участию в личном приеме устанавливается продолжительность его проведения. При обращении одного гражданина время проведения личного приема составляет не более 15 минут, при обращении группы граждан время проведения составляет не более 30 минут. По окончании указанного времени должностное лицо, проводящее прием, уведомляет заявителя (заявителей) об этом. Если по истечении указанного времени у заявителя (заявителей) остались нерассмотренные вопросы, они в письменном виде передаются в Совет для дальнейшей работы.

В случае, если день приема граждан приходится на день, признаваемый в соответствии с законодательством Российской Федерации выходным и (или) нерабочим праздничным днем, то прием переносится на следующий такой же день рабочей недели.